サーバ証明書を設定したが、ホームページがSSL化されない。

2019年8月29日よりSSLの仕様変更を行っており、それ以前に設定された場合と以降では仕様が異なります。 ■2019年8月29日以降に設定されたお客様 現在公開されてるコンテンツがhttpsで公開されますので、お客様にて作業を行って頂く必要はございません。 ただし、CMSツールをご利用... 詳細表示

自分で取得したSSL証明書を利用できるか。

「SSL対応オプション」をお申込みいただければ可能でございます。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■独自SSLの設定依頼 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract08.html ※必ず弊社サイトマネージャで作成... 詳細表示

ベーシックプランを利用しているが、SSLセットプランへ移りたい。IPアドレスは変更されるか。

■ベーシックプランからSSLセットプランの場合 IPアドレスを変更せず、SSLセットプランをご利用いただけます。 ただし、移行後、再度、最低契約期間が発生します。 ■旧バージョン（Ver.2、Ver.3）移行専用プランからSSLセットプランの場合 移行専用のサーバとなっており... 詳細表示

既に作成済のCSR情報で契約者パネルからセコムパスポートや、クイック認証SSLを申込むことは可能か。

スマイルサーバでご利用されるSSL証明書を弊社経由で申し込まれる場合、 お申込み時にCSRを作成いただくことになりますので、作成済みのCSRでの お申込みはできかねます。 また、お客様にてSSL証明書を取得される場合につきましても、 弊社サイトマネージャーにて作成いただいたCSRをご利用いただ... 詳細表示

SSLサーバ証明書の仕様変更について、ワンクリックSSLを利用中だが、仕様変更になるのはどのタ...

証明書の次回更新時です。ワンクリックSSLは毎月自動更新されますので、お客様のお申込時期に依存します。 例：11月10日にお申込されたら次月の12月10日前後に自動更新されます。 詳細表示

SSLサーバ証明書の仕様変更について、SSLセットプランを利用中だが、仕様変更になるのはどのタ...

証明書の次回更新時です。目安としてはSSLセットプランの証明書設定完了通知の1年後となります。 例：2020年12月証明書設定完了すると2021年12月20日前後での更新となります。 詳細表示

グローバルサインの承認メールが届かない。

申し込み時ご選択のドメイン管理者メールアドレスに宛てに送信されます。 選択したメールアドレスが分からないなど、詳細はカスタマーサービス担当までお問い合わせください。 詳細表示

スマイルサーバでは共有SSLの利用は可能か。

スマイルサーバでは共有SSLご用意はございません。 サイトのSSL化を行う場合は独自SSLをご利用ください。 詳細については以下サービスサイト、ユーザサポートサイトよりご確認ください。 ■SSLサーバ証明オプション 　 https://www.smileserver... 詳細表示

SSLサーバ証明書の有効期限が切れてしまった場合、どうなるのか。

Webサイトへhttps通信した際にサーバ証明書が有効でない旨の警告が表示されます。 Webサイトの信用に関わることですので、継続してご利用いただく場合は、 速やかに更新いただくことを推奨いたします。 詳細表示

SSLセットプランで設定ドメインを新しいドメインへ変更した場合、それまでの旧ドメインに設定され...

原則新しいドメイン名で証明書を取得し直し、新たに設定を行うことになります。 （その際の設定費用は無料でございます） 弊社サーバの仕様によりサーバ証明書は親ドメイン（設定ドメイン）以外には 設定を行うことが出来ないため、証明書は上書きされる形となり、 それまでの証明書は使用できなくなります。 ... 詳細表示