現在登録されているメールユーザの情報を一括で取得することは可能か。

サイトマネージャーからメールユーザ情報を CSV形式でダウンロードすることが可能でございます。 手順につきましては以下をご参照ください。 【メールユーザ情報のダウンロード】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://お客様ドメイン... 詳細表示

メールの転送時に転送元にもメールを残すようにしたい。

メールの転送設定画面にて、転送元にメールを残す・残さないを 設定することが可能でございます。 手順の詳細は以下をご参照ください。 【サイトマネージャーからの設定】 ※サイト管理者（admin）での操作 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー... 詳細表示

メールの転送設定を全ユーザ一括で行うことは可能か。

恐れ入りますが、一括でメールの転送設定を行うことはできかねますので、 ユーザ毎に設定いただきますようお願いいたします。 詳細表示

メーリングリストのメンバーでない方からも、メーリングリストへメールを送信で...

サイトマネージャーより設定が可能でございます。 設定方法については、以下の手順をご参照ください。 【投稿者制限の設定方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワード：サ... 詳細表示

メーリングリストのメンバーに別のメーリングリストを登録できるか。

恐れ入りますが、サーバの仕様上、メーリングリストに別のメーリングリストを登録することはできかねます。 ■メーリングリスト　機能 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/07ml/ml01.html ※5.制限事項 詳細表示

メーリングリストのエラーメールはどこに届くのか。

サイトマネージャにて、サイト管理者に送る(admin@ドメイン)か、破棄するをご選択いただけます。 詳細表示

メールユーザパスワードを変更した覚えはないが、メール送受信時にパスワードエ...

ご契約サーバの特定アカウントから大量のメールが送信が確認された場合、安定運用の観点から、緊急措置として弊社にて対象アカウントのパスワードを変更を実施させていただくことがございます。 なお、弊社にてパスワードの変更を実施した場合、対象ドメインの管理者様宛（admin@ドメイン名）にパスワードを変更した旨のメールを... 詳細表示

メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html 　 ＞6.メールの転送機能 ... 詳細表示

どのような基準で迷惑メールと判断されるか。

迷惑メール判定エンジンは、株式会社シマンテック社のエンジンを採用しております。 大変恐れ入りますが、迷惑メールの判定基準につきましてはシマンテック社の規定によるところとなり、詳細については弊社でも分かりかねます。 なお、迷惑メール判定の精度も100%ではございませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

迷惑メールとすぐにわかるように設定をしたい。

サイトマネージャより「迷惑メールフィルタ機能」をONに設定いただくことで、迷惑メールと判定されたメールの件名に指定の文字を追加することが可能です。 設定方法につきましては、以下の手順をご参照ください。 サイトマネージャにログイン メール管理　>　迷惑メールフィルタ管理　>　迷惑メールフィルタ... 詳細表示