みんなの笑顔は、私たちスマイルサーバの仕業です。


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

当社サービスに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-414016
お電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-414016

お申し込み

スマイルサーバ Ver.4はこちらからお申込みいただけます。
お申し込みサイト 0120-414016

  • No : 2633
  • 公開日時 : 2018/08/02 16:50
  • 更新日時 : 2018/08/02 16:50
  • 印刷

申請した解約を キャンセルしたいが可能か。

回答

解約のキャンセルは可能でございます。
お手続きいただいた申請方法によって手順が異なりますので、以下の内容をご参照いただきご申請ください。

●WEB(契約者パネル)から申請した場合

  1. 契約者パネルにログインします。
    ■契約者パネルログインURL https://contract.smileserver.ne.jp/
  2. 「ご契約明細参照」を選択します。
    「解約申請」のボタンが表示されていた箇所に、 「解約申請の取消」のボタンが表示されておりますので、 ご希望のボタンを選択し、お手続きを進めてください。

●書面で申請した場合
弊社から送信されました受付メールに対し、解約のキャンセル希望の旨を記載の上、弊社カスタマーサービスまでご返信ください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

ご意見・ご感想をお寄せください 回答が必要な場合は、左記の「お問い合わせ・ご相談フォーム」からお問い合わせください。

注目のFAQ一覧表示

レンタルサーバのスマイルサーバNTTスマートコネクトが運営しています。

[ NTTスマートコネクトのサービス ]
メディアコネクト ラック・コネクティビティ・運用サービスを提供するハウジングサービス
スマートストリーム ライブ中継・オンデマンド配信に対応した映像配信サービス
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.