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  • No : 2772
  • 公開日時 : 2018/11/22 15:58
  • 更新日時 : 2022/06/07 13:10
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Gmailアドレスへメール送信すると「550-5.7.1」や「the message has been blocked.」と記載があるエラーメールが返信され、メールが送信できない。

回答

送信先のメールサーバー(Gmail)が、お客さまの送信されたメールの受信を拒否したことによるエラーの可能性があります。
Google(Gmail)のメールサーバーは、弊社で管理しておらず、受信拒否となっている具体的な原因についてはお調べすることができません。
GoogleのFAQに詳細のアナウンスがございますので、ご確認のうえ適宜ご対応ください。
 
●Googleのメールサーバーが出力するエラーメッセージ一覧
 https://support.google.com/a/answer/3726730?hl=ja

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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