メール容量が80%を超えた旨の通知が届いたので、メールソフト内のメールを削除したが、サーバ側の容量が

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お客様端末ではなく、サーバ内のメールデータ削除が必要でございます。

サーバ内にメールデータが溜まっている場合、メールソフト側の設定にて「サーバにコピーを置く」設定を行われている可能性がございます。

サーバ側のメール容量を削減するためには、「サーバにコピーを置く」設定を外していただき、メールの送受信をお試しください。

また、サーバにコピーを置いたままにしたい場合はユーザアカウントの受信容量の制限値を拡張いただくことで事象が改善されます。

制限値の変更はサイトマネージャーより実施いただけます。　

■サイトマネージャログインURL 　　

　ログインID:admin

　ログインパスワード:サイトマネージャーパスワード　　

操作方法については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。

■機能　　

＞3.容量制限

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